O isolamento social é uma realidade no momento atual em que se vive a pandemia da Covid-19. A intenção dessa medida é reduzir a exposição das pessoas ao vírus, minimizar o risco de contaminação e preparar os sistemas de saúde para tratar as pessoas acometidas pela doença. Diante desse cenário, apesar do distanciamento físico, tem se observado o fenômeno de aproximação das pessoas por meio das Tecnologias da Informação e Comunicação. Essa aproximação virtual carrega consigo fatores que podem desafiar ainda mais as pessoas a se mostrarem assertivas nas interações sociais. As pessoas são plurais, com crenças e ideais diferentes, que são construídos a partir das experiências e histórias de vida de cada um. Assim, fica simples imaginar que nem sempre você irá concordar com a opinião dos outros e isso não significa que você precisa ser agressivo ou ofensivo para se expressar. Nas redes sociais como Twitter, Whatsapp ou Facebook existe um grande espaço para manifestação de opiniões, sentimentos e informações. Ao utilizá-las procure exercitar a habilidade de empatia se perguntando: “No lugar dessa pessoa será que eu poderia entender essa situação desse jeito?” ou “Será que o meu comentário será construtivo?”.
Ainda, é importante lembrar que existe grande margem para a interpretação distorcida de “posts” pela ausência de marcadores que facilitam a nossa interação social face a face, como por exemplo: a linguagem não verbal, o tom de voz ou a expressão facial. Também, ao pensarmos sobre assertividade nas interações online é super importante ficarmos atentos às fakenews. Certifique-se que os conteúdos que você está compartilhando são de fontes seguras e atualizadas. Nesse momento delicado de crise procure ser gentil consigo mesmo e com as outras pessoas. Não está fácil para ninguém. Exerça a empatia, coloque-se no lugar do outro, utilize de forma saudável e responsável as TICs para atravessarmos esse momento com o mínimo de prejuízos possíveis nas relações interpessoais.
Psicóloga Patrícia Pasquali Godoy CRP 07/21234
*Texto escrito para o Instagram do CEFI em Maio/2020
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